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 PROBLEMAS FRECUENTES EN SU COMPUTADORA « Ver tema anterior :: Ver siguiente tema » 
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ynakasone
Repuesta Rápida
MensajePublicado: Sab Feb 13, 2010 8:46 pm    Título del mensaje: PROBLEMAS FRECUENTES EN SU COMPUTADORA Responder citando



Registrado: 29 Oct 2006
Mensajes: 232

1. Su computadora tiene virus. Los virus son una de los principales problemas en las computadoras, pueden dañar programas, mostrar mensajes de error, es importante tener un antivirus que se actualice diariamente. Una vez instalado y actualizado desconecte el cable de internet y proceda a realizar búsqueda de virus en todos las unidades de disco.
Si a pesar de eso continua el virus, lo mejor sera formatear la computadora.

2. Su computadora no se conecta a internet. Puede deberse a que el modem o la tarjeta de red se encuentre dañada. En lugares con tormentas eléctricas, es frecuente que se malogren estas piezas. También pude deberse otros problemas de configuración o problemas con el proveedor de intenet, pero esto es menos frecuente.

3. Su computadora esta lenta. Puede ser que su disco duro tiene muchos archivos temporales y/o archivos con errores.

- Elimine los archivos temporales.
- Vaciar la papelera de reciclaje.
- Ir al panel de control y eliminar programas que usted no use.
- Puede aumentar su memoria, pues cada vez los programas requieren de mas recursos.
- Verificar los programas que se inician, cuando se inicia el windows, si usted no los necesita, mejor desactivarlos.
Usar el scandisk para buscar errores en los archivos del disco duro y corregirlos.
Usar el desfragmentador para reordenar el almacenamiento de los archivos, haciendo el acceso a los archivos mas rápido.

4. Su maquina se cuelga. Puede deberse a que el sistema operativo se halla dañado o tenga fallas en la memoria.

5. Su computadora no enciende. La fuente de poder puede estar malograda. Verifique que el cable de poder este conectado correctamente.

6. Su computadora se reinicia o se apaga. Esto puede deberse a que los ventiladores o coolers no están funcionando, esto hace que la computadora se recaliente y como medida de seguridad se apague. En el administrador de dispositivos verificar que no hallan conflictos de hardware.

7. No funciona la impresora. Verificar que los cables estén correctamente conectados, ir al panel de control y verificar que la impresora se encuentre correctamente instalada.

8. Lectora dvd no funciona. Verificar que el cable de la lectora se encuentre conectado a la tarjeta madre. Utilizar un limpiador de lectoras de DVD o CD, puede ser que los lentes de la lectora estén sucios. Verificar que el controlador o driver no este presentando conflictos.

9. El sistema operativo no carga. Puede deberse a que el disco duro este dañado, o que un virus dañó el sistema operativo. Puede reinstalar el sistema operativo (tendrá que instalar sus programas nuevamente), con la opción de que no borre su información.

10. La computadora no tiene sonido.
Puede deberse a que el controlador de sonido este presentando conflictos, verifique en el panel de control administrador de dispositivos.


Recomendaciones finales
Tenga instalado y actualizado su antivirus.
Saque copias de su información, almacenándolas en cd, dvd o discos duros externos.
Use supresores de picos que protejan su computadora y modem de tormentas eléctricas, lo recomendable seria apagar nuestra computadora durante una tormenta.
No instalar programas de proveedores de programas desconocidos.


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MensajePublicado: Sab Feb 13, 2010 8:46 pm    Título del mensaje: Advertisement

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